Kamu mungkin pernah mengalami situasi di mana email yang terdaftar di BNI Mobile Banking sudah tidak aktif atau ingin kamu ganti demi alasan keamanan. Nah, pertanyaannya sekarang, gimana sih cara ganti email BNI Mobile Banking yang benar? Tenang aja, di artikel ini kamu bakal dapat panduan lengkap yang bisa langsung kamu praktikkan. Prosesnya mudah kok, asal kamu tahu langkah-langkah yang harus diikuti.
BNI Mobile Banking memang menjadi salah satu layanan perbankan digital favorit karena kemudahannya. Tapi banyak pengguna yang belum tahu bahwa untuk mengganti data penting seperti email, ada prosedur tertentu yang harus diikuti. Yuk, kita bahas satu per satu biar kamu makin paham!
Kenapa Perlu Ganti Email di BNI Mobile Banking?
- Email Lama Sudah Tidak Aktif
Kadang kamu ganti HP atau lupa password email, akhirnya email lama nggak bisa diakses lagi. Ini cukup riskan karena semua notifikasi transaksi masuk lewat email itu. - Demi Keamanan Tambahan
Kalau kamu merasa email lama kurang aman atau sering digunakan untuk login berbagai layanan lain, menggantinya dengan email khusus untuk keperluan perbankan bisa jadi pilihan cerdas. - Perubahan Data Pribadi
Saat kamu mengganti identitas atau email utama karena alasan pribadi atau pekerjaan, tentu kamu juga perlu menyesuaikan data di aplikasi mobile banking agar tetap sinkron.
Syarat dan Ketentuan Ganti Email BNI Mobile Banking
Sebelum kamu buru-buru ingin mengubah email, ada baiknya kamu tahu dulu apa saja yang dibutuhkan agar prosesnya lancar:
- Buku tabungan BNI (jika ada)
- Kartu ATM/debit BNI
- KTP asli
- Nomor HP aktif yang terdaftar di sistem BNI
- Akses ke aplikasi BNI Mobile Banking atau datang langsung ke kantor cabang
Oh iya, sampai saat ini, perubahan email belum bisa dilakukan langsung lewat aplikasi, ya. Jadi kamu perlu melalui proses tertentu.
Langkah-langkah Cara Ganti Email BNI Mobile Banking
- Hubungi Call Center BNI
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah menghubungi BNI Call di 1500046. Sampaikan bahwa kamu ingin mengganti email yang terdaftar di BNI Mobile Banking. Pihak CS akan memandu kamu dan biasanya akan memberikan opsi untuk verifikasi data. - Kunjungi Kantor Cabang BNI Terdekat
Kalau kamu lebih nyaman datang langsung, silakan kunjungi kantor cabang BNI. Jangan lupa bawa dokumen berikut:- KTP asli
- Buku tabungan (jika ada)
- Kartu debit BNI
- HP yang sudah terinstal aplikasi BNI Mobile Banking
- Proses Verifikasi dan Penggantian Email
Setelah petugas melakukan verifikasi data dan memastikan semuanya sesuai, email lama kamu akan dihapus, dan yang baru akan langsung dicatat. Biasanya proses ini nggak makan waktu lama, asal dokumen kamu lengkap. - Cek Email Baru Sudah Terhubung atau Belum
Setelah penggantian selesai, kamu bisa login ke aplikasi BNI Mobile Banking dan cek apakah notifikasi atau informasi akun sudah dikirim ke email baru. Kalau belum, kamu bisa hubungi CS untuk konfirmasi ulang.
Tips Agar Penggantian Email Berjalan Lancar
- Gunakan email aktif dan sering kamu cek agar nggak ketinggalan info transaksi.
- Pastikan data kamu valid dan sesuai KTP, karena proses verifikasi cukup ketat.
- Jangan share data pribadi ke siapa pun, apalagi yang mengaku dari BNI tapi menghubungi lewat WA atau SMS. Hati-hati penipuan, ya!
Apakah Bisa Ganti Email Tanpa ke Kantor Cabang?
Sayangnya untuk saat ini, proses penggantian email belum bisa dilakukan secara mandiri lewat aplikasi BNI Mobile Banking. Tapi ke depannya, bukan nggak mungkin BNI akan memperbarui fitur ini. Jadi, sementara ini kamu tetap harus melalui CS atau datang ke kantor cabang.
Alternatif Layanan Digital Lainnya
Kalau kamu merasa repot harus ke kantor, kamu bisa manfaatkan fitur-fitur lain dari BNI Mobile Banking yang bisa diakses langsung dari rumah:
- Blokir dan buka blokir kartu
- Ubah PIN
- Ubah password aplikasi
- Cek mutasi dan transaksi
Sayangnya, untuk perubahan data pribadi seperti email, tetap memerlukan validasi manual oleh pihak bank.
Kesimpulan
Jadi, gimana Cara Ganti Email BNI Mobile Banking? Prosesnya memang belum bisa dilakukan sepenuhnya lewat aplikasi, tapi bukan berarti ribet. Kamu bisa pilih antara menghubungi CS atau langsung datang ke kantor cabang. Yang penting, kamu siapkan semua dokumen yang diperlukan dan pastikan data kamu valid.
Ganti email di BNI Mobile Banking adalah langkah penting buat jaga keamanan akun kamu. Jangan tunggu sampai email lama bermasalah baru bertindak, ya. Lebih baik segera update agar semua notifikasi transaksi tetap bisa kamu pantau.
Semoga artikel ini membantu kamu, ya! Kalau masih ada pertanyaan, kamu bisa langsung cek situs resmi BNI atau hubungi call center mereka. Jangan lupa jaga kerahasiaan data pribadi kamu setiap saat!
